Lección 1, Tema 1
En Progreso

Recursos para compartir

En esta lección aprenderás cómo usar de manera efectiva los recursos digitales que tenemos a tu disposición para resolver las dudas más comunes de tus clientes y fomentar la confianza en el producto.

Además de la página web que contiene todas las Preguntas Frecuentes sobre MicroQuarz®, también puedes compartir vídeos específicos para responder preguntas puntuales de tus clientes, como:

¿Cómo se limpia MicroQuarz®?
¿Es resistente a fisuras?
¿Qué hacer si hay humedad en el soporte?

Si un cliente tiene una duda específica, no es necesario enviarle toda la página de Preguntas Frecuentes. Puedes copiar y compartir el enlace directo del vídeo relevante. Esto tiene varias ventajas:

Respuesta clara y directa: El cliente obtiene exactamente la información que necesita.
Evita confusión: No mareas al cliente con información innecesaria.
Promueve la curiosidad: Mientras ven un vídeo, tienen la opción de explorar otros relacionados, gracias a los enlaces sugeridos dentro de la página.

En el canal de YouTube de MicroQuarz® encontrarás una amplia variedad de recursos que puedes compartir, incluyendo:

Tutoriales de aplicación.
Demostraciones de producto.
Consejos prácticos para instaladores.

Accede al canal y familiarízate con los vídeos para que puedas enviar enlaces de manera ágil y precisa.

Recuerda que somos un equipo y estamos aquí para apoyarte. Si necesitas ayuda para encontrar un vídeo o no sabes cómo compartir un recurso, llámanos, envíanos un mensaje o escribe tus dudas en nuestros foros de soporte. Te ayudaremos a localizar la información y te proporcionaremos el enlace exacto para compartir con tu cliente.

Compartir vídeos y recursos específicos no solo ayuda a resolver las dudas del cliente, sino que también demuestra profesionalismo y conocimiento del producto. Utiliza esta herramienta para fortalecer la confianza de tus clientes y aumentar tus ventas. 🚀